El pago no llegó: revisa en este orden
Un pago que no aparece genera ansiedad, pero casi siempre se aclara con datos ordenados. Esta lista ayuda a distinguir un retraso normal de un error de datos antes de escribir a nadie.
Revisión en orden
| Paso | Qué mirar |
|---|---|
| 1 | el saldo y el historial de movimientos |
| 2 | que la moneda sea soles |
| 3 | que el monto enviado sea el pedido |
| 4 | que la cuenta de origen esté a tu nombre |
| 5 | la constancia con número de operación |
Si sigue sin aparecer
Reúne los datos
Fecha, hora, monto y medio.
Adjunta la constancia
Sin mostrar tu clave.
Escribe desde el chat de la cuenta
O por el bot de Telegram.
Espera la respuesta
No repitas el pago.
- Responde solo desde canales de la cuenta.
- Desconfía de quien ofrezca «recuperar» tu pago por mensaje.
- No des claves ni códigos de verificación.
Cuadrado el 04/11/2026 · pasos de revisión probados